Pravne napomene
1. Izdavač sajta
Sajt herboloserbia.com je nezavisan informativni sajt. Nezavisan informativni sajt o proizvodu Herbolo. Kontakt: info@herboloserbia.com.
Nismo proizvođač proizvoda Herbolo, nismo apoteka i nismo zvanični sajt brenda. Nismo povezani sa sajtom herbolo.rs.
2. Status objavljenih informacija
Sadržaj ovog sajta je informativan. Nije medicinski savet i ne zamenjuje pregled, dijagnozu niti terapiju koju propisuje zdravstveni radnik. Ne pripisujemo proizvodu sposobnost da leči, ublažava ili sprečava bilo koju bolest.
Podaci se odnose na dan objave ili poslednje izmene, koji su navedeni na svakoj stranici. Propisi, cene i ponuda prodavca mogu se promeniti posle tog datuma.
3. Ko je prodavac
Prodavac nije izdavač ovog sajta. Sajt prosleđuje upit, ali ne naplaćuje, ne isporučuje robu i ne rešava reklamacije. Ugovor o kupoprodaji zaključujete sa prodavcem koji vas kontaktira radi potvrde porudžbine, i njemu se upućuju reklamacija i izjava o odustanku.
Na dan 1. avgusta 2026. u materijalima ponude nismo pronašli poslovno ime i registracione podatke prodavca. Zato ih ovde ne navodimo — izmišljanje takvih podataka bilo bi gore od njihovog izostanka. Član 6. Zakona o elektronskoj trgovini obavezuje prodavca da poslovno ime, sedište, kontakt, podatke o upisu u Registar privrednih subjekata i PIB učini dostupnim. Tražite ih tokom telefonske potvrde.
Čim te podatke dobijemo iz proverljivog izvora, biće objavljeni ovde. Ako ih vi imate, pišite nam.
4. Naknada
Ako preko obrasca na ovom sajtu pošaljete upit i porudžbina bude realizovana, izdavač sajta prima naknadu od prodavca. Cena za vas se zbog toga ne menja. Ta činjenica ne utiče na sadržaj: podaci koji nam ne idu u prilog objavljeni su isto kao i ostali.
5. Vaša prava kao potrošača
Zakon o zaštiti potrošača („Sl. glasnik RS”, br. 88/2021) daje vam pravo na odustanak od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana bez navođenja razloga (član 27), pri čemu rok teče od preuzimanja robe (član 28). Prodavac vraća novac u roku od 14 dana (član 33) i odgovara na reklamaciju u roku od 8 dana, a rešava je u roku od 15 dana (član 55).
Nadzor vrši Sektor tržišne inspekcije pri Ministarstvu unutrašnje i spoljne trgovine; prijave se šalju na podnesiprijavu@must.gov.rs.
6. Autorska prava i žigovi
Nazivi Herbolo, Dr Max i Lilly su oznake njihovih nosilaca i koriste se isključivo radi identifikacije proizvoda i prodajnih mesta o kojima se piše. Njihovo pominjanje ne podrazumeva povezanost sa nosiocima tih oznaka niti njihovu saglasnost.
Fotografija proizvoda potiče iz materijala prodavca. Fotografija proizvoda potiče iz materijala prodavca i prikazuje pakovanje. Nismo je mi snimili i nemamo tubu u rukama, zato ne možemo ponovo fotografisati deklaraciju.
7. Ograničenje odgovornosti
Trudimo se da podaci budu tačni i proverljivi, i uz svaku tvrdnju navodimo izvor. Ne odgovaramo za sadržaj sajtova na koje vode spoljne veze, niti za postupanje prodavca.
8. Ispravke
Ako smatrate da je nešto na sajtu netačno, pišite na info@herboloserbia.com uz navođenje izvora. Ispravljamo i beležimo datum izmene.
Herbolo je proizvod za spoljnu upotrebu, nije lek. Nije namenjen dijagnostikovanju, lečenju niti sprečavanju bilo koje bolesti i ne zamenjuje terapiju koju je propisao zdravstveni radnik. Ako imate bol u zglobovima koji traje, obratite se lekaru i ne prekidajte terapiju koju već koristite bez razgovora sa njim.
Izvori
- Zakon o zaštiti potrošača, član 27 — pravo na odustanak od ugovora „Sl. glasnik RS”, br. 88/2021 · Paragraf pristupljeno: 2026-08-01
«Potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu ili izvan poslovnih prostorija u roku od 14 dana, bez navođenja razloga i bez dodatnih troškova, osim troškova iz čl. 33. i 34. ovog zakona.»
- Zakon o zaštiti potrošača, član 55 — rokovi za odgovor na reklamaciju „Sl. glasnik RS”, br. 88/2021 · Paragraf pristupljeno: 2026-08-01
«Prodavac je dužan da bez odlaganja, a najkasnije u roku od osam dana od dana prijema reklamacije, pisanim ili elektronskim putem odgovori potrošaču na izjavljenu reklamaciju. Rok za rešavanje reklamacije ne može da bude duži od 15 dana, odnosno 30 dana za tehničku robu i nameštaj.»
- Zakon o elektronskoj trgovini, član 6 — obavezni podaci o prodavcu „Sl. glasnik RS”, br. 41/2009, 95/2013 i 52/2019 · Paragraf pristupljeno: 2026-08-01
«poreski identifikacioni broj (PIB), kao i broj obveznika poreza na dodatu vrednost, ako je pružalac usluga obveznik poreza na dodatu vrednost.»
- Sektor tržišne inspekcije Ministarstvo unutrašnje i spoljne trgovine pristupljeno: 2026-08-01